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CIDADE & REGIÃO
23/03/2022
Agências bancárias: Projeto aumenta valor de multas para demora em filas
DA REPORTAGEM
Enfrentar a fila de um banco sempre foi um desafio grande para as pessoas que precisam resolver situações junto às agências. Em Penápolis não tem sido diferente e o número de reclamações das pessoas é grande sobre a demora no atendimento nos caixas ou em outros setores das agências.
Pensando, justamente, em uma maneira em fazer com que o atendimento nas agências bancárias em Penápolis seja agilizada é que foi aprovado, na sessão desta segunda-feira (21) da Câmara Municipal, um projeto de Lei que aumenta o valor das multas aplicadas às agências pelo descumprimento do tempo máximo de espera dos clientes para atendimento.
A Lei Municipal 880/2000, sancionada pelo então prefeito Firmino Ribeiro Sampaio, determina o período máximo que uma pessoa pode permanecer na fila de espera para os atendimentos, dispondo sobre a obrigatoriedade das agências bancárias, Tesouraria da Prefeitura e postos de atendimento do Daep colocarem à disposição dos usuári[...]
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