Saúde altera agendamento e atendimento de pacientes

A Secretaria Municipal de Saúde informa que a partir desse mês de julho, novos métodos de atendimento estão sendo implantados nas unidades básicas de saúde (postinhos) e também serão efetuadas mudanças no agendamento na Clínica de Especialidades do Cisa (Consórcio Intermunicipal de Saúde). De acordo com o secretário municipal de Saúde, Artur Andreata, essas modificações estão sendo implantadas com o objetivo de agilizar o atendimento dos pacientes e evitar que os mesmos precisem ficar horas em filas para conseguir agendar consulta com médicos especialistas. Com a implantação do protocolo de atendimento nas unidades básicas, novas normas e regras serão aplicadas para cada especialidade a fim de que o atendimento do paciente seja mais rápido. O protocolo de atendimento determina quais os exames e procedimentos em cada especialidade devem ser encaminhados pelo médico das unidades básicas, para que o paciente já chegue ao médico especialista com os exames básicos, facilitando o diagnóstico. Segundo comentou o secretário, esse procedimento também irá melhorar o sistema de referência e contra referência do município.

Sem fila
Além disso, os pacientes não vão mais precisar enfrentar grandes filas para conseguir consulta com os médicos especialistas do CISA, pois outra novidade do protocolo de atendimento é que a própria unidade básica de saúde onde o paciente foi primeiramente atendido fica encarregada de agendar consulta na Clínica de Especialidades nas áreas de proctologia, ortopedia, oftalmologia, endocrinologia, dermatologia e neurologia. Para as outras especialidades, as unidades básicas não irão agendar, porém, os pacientes poderão procurar a Clínica de Especialidades do Cisa em qualquer dia e horário e a consulta será marcada. “Dessa forma conseguimos solucionar alguns dos maiores problemas enfrentados pelos nossos pacientes, que eram a grande espera nas filas e a demora para o dia da consulta”, comenta Artur Andreata.  Vale ressaltar que para a implantação dessas medidas foram realizadas reuniões com os secretários de saúde dos municípios da micro região integrantes do Cisa (Penápolis, Alto Alegre, Avanhandava, Barbosa, Braúna, Glicério e Luiziânia), bem como encontros com os médicos especialistas e das unidades básicas para a formulação do protocolo de atendimento. Sendo assim, essas mudanças que estão sendo implantadas na saúde em Penápolis, também estão sendo realizadas nos demais municípios.  Secom – PMP