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CIDADE & REGIÃO
14/11/2017
PM disponibiliza WhatsApp para a comunidade
DAREDAÇÃO
Os penapolenses têm agora mais uma ferramenta para facilitar a comunicação com a Polícia Militar, que foi disponibilizada com a finalidade da dar maior rapidez às informações com a comunidade, no sentido de melhorar os serviços de segurança. Trata-se do aplicativo WhatsApp, que disponibilizou o número (18) 99686.1143, para tirar dúvidas relacionadas à Segurança Pública e apresentar críticas e sugestões para melhorar o atendimento da Polícia Militar. O sistema 190, tradicional em toda corporação, continua disponível para as ligações emergenciais.
Além de receber sugestões e críticas construtivas da comunidade para melhoria dos serviços de segurança, o aplicativo do WhatsApp será utilizado para transmitir dicas de segurança primária, orientações destinadas ao cotidiano do munícipe e outras contribuições que envolvam segurança pessoal e/ou coletiva.
Segundo orientação da Polícia Militar, nas situações que envolvam crimes, ou até mesmo quando o munícipe perceber que a presença de uma viatura policial possa coibir a prática criminosa, a PM deverá ser acionada pelo número: 190. Dessa forma, o número do WhatsApp fica liberado somente para sugestões e/ou críticas para a melhoria dos serviços disponibilizados aos cidadãos.
Segundo a nota distribuída à imprensa, esse novo canal de comunicação demonstra que a Polícia Militar está atenta às novas tecnologias e disponibilizar o WhatsApp, a corporação vai contribuir ainda mais para melhorar o atendimento ao cidadão, dando a ele acessibilidade facilitada aos serviços da policial na comunidade.
A Polícia Militar entende que aproximação com a comunidade sempre se fez necessária, já que ela clama por melhorias e soluções rápidas, exigindo alternativas que possibilitem tranqüilidade e segurança. Assim sendo, o WhatsApp será um serviço de atendimento ao cidadão para que a polícia corrija eventuais falhas no trabalho, receba sugestões, dê dicas e esclareça dúvidas. Por outro lado, a PM reitera que o serviço 190 continua ativo para as situações de que necessitem a presença de viaturas policiais.
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