Imprevisto na UBS: Pacientes reclamam de falta de médico e longa espera

DA REPORTAGEM

Pelo menos 20 pacientes da Unidade Básica de Saúde (UBS) do Jardim Del Rey ficaram sem atendimento médico na manhã desta terça-feira (24) depois que a médica que atende no local, substituindo a plantonista – que está em férias – não apareceu para trabalhar na unidade. Ela teria faltado do serviço por problemas pessoais.
A revolta dos pacientes era com relação à longa espera na unidade para, só depois, serem informados de que a consulta havia sido remarcada para esta quarta-feira (25) diante da ausência da médica.
Já era por volta das 10h30, quando um dos pacientes entrou em contato com a redação do DIÁRIO DE PENÁPOLIS explicando o que estava acontecendo. 
No local, eles disseram que diversas consultas haviam sido agendadas para aquela manhã e que os pacientes chegaram as 07h00 para serem atendidos, mas que, até àquela hora a médica não havia comparecido à unidade. 
Eles contaram ainda que, por diversos momentos, os funcionários da unidade tentaram contato com a médica, mas que não haviam conseguido nenhum retorno.
Depois da longa espera e da falta de opção, eles foram informados de que as consultas seriam remarcadas.
Durante a permanência da reportagem pelo local, haviam apenas alguns pacientes ainda aguardado. Eles disseram que os demais haviam ido embora e que muitos reclamavam de que não poderiam retornar no dia seguinte por conta do trabalho. Outros disseram que procurariam outra unidade para atendimento, já que não estariam se sentindo bem.
A reportagem entrou em contato com o Secretário de Saúde, Luiz Fink. Ele lamentou a situação, mas disse que o ocorrido foi algo muito pontual e imprevisível. “Infelizmente a médica responsável pelo plantão neste dia teve um problema pessoal de última hora e não pôde comparecer para o atendimento. É algo imprevisível e que poderia ter ocorrido com qualquer um de nós”, comentou.
Ele confirmou que as consultas foram agendadas para esta quarta-feira, e explicou que em uma situação como esta é difícil fazer o remanejamento de médicos. “Como ela teve um problema de última hora, é difícil você tirar um médico de outro lugar, que também tem seus pacientes, para cobrir a falta do colega. Diante disso, estamos fazendo nova agenda dos pacientes e já nos organizamos para que este atendimento possa ser feito normalmente”, finalizou.

(Rafael Machi)