Consumidores precisam estar atentos na Black Friday

Com o sucesso da Black Friday através de consumidores que buscam as melhores ofertas de diversos produtos, as pequenas empresas podem lucrar com o evento se souberem evitar os problemas que mais geram conflitos com o cliente. Há também muitas práticas essenciais que precisam ser seguidas para que as vendas não esbarrem nos direitos dos consumidores. 
A Fecomercio de São Paulo elaborou algumas diretrizes que podem facilitar a jornada dos comerciantes na Black Friday 2022.
Apesar de serem contratempos de longa data no Brasil, alguns itens ainda estão entre as principais reclamações registradas no Procon, entre eles a famosa maquiagem de preços, falsos descontos, promoções enganosas; aumento de preços antes da Black Friday, seguido de redução enganosa no dia do evento; alto custo do frete para compensar o desconto; divergência entre o preço ofertado ao cliente e aquele que aparece na finalização da compra, entre outros.
Também é comum encontrar reclamações sobre problemas para finalizar a venda pelo si[...]