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23/06/2019
Empowerment, você já ouviu falar?
Traduzido para o português a palavra Empowerment significa empoderamento. É um conceito de administração que tem como objetivo a descentralização do poder. Essa ferramenta se enquadra em uma gestão estratégica que visa delegar o poder e ter um maior aproveitamento do capital humano nas organizações. Com essa atitude a empresa é capaz de obter algumas vantagens como: redução de burocracia e otimização de processos diários, aumento de seu potencial competitivo, conquista da fidelização de clientes, consolidação da cultura da empresa e melhora do clima organizacional, autonomia, satisfação dos colaboradores e outros.
Para que o Empowerment seja aplicado a empresa precisa seguir os seguintes passos:
· Escolha correta de pessoal: escolher profissionais capacitados faz total diferença na hora em que precisam conduzir uma equipe e buscar soluções para os diversos problemas e desafios que podem surgir.
· Comunicação: para que haja líderes eficientes é preciso praticar uma comunicação clara onde as informações sobre os negócios que facilitam na tomada de decisão sejam compartilhadas com os mesmos.
· Redução de hierarquia e burocracia: empoderar a equipe e capacitá-la para o autogerenciamento é que torna o processo de empowerment válido, isso deve ser feito quando a empresa está disposta a reduzir a hierarquia e investir na autogestão da empresa.
· Tenha a confiança na equipe: é preciso confiar nos profissionais, pois uma das bases da ferramenta é proporcionar autonomia para o time quanto às decisões a serem tomadas.
· Dê feedback: importante para a evolução do trabalho uma vez que possibilita uma clareza sobre as alterações que devem ser realizadas na construção do empowerment e as melhorias a serem adaptadas.
Empowerment é uma relação de poder e responsabilidade com duas faces e para promove-lo não basta transferir verbalmente o poder as pessoas, elas precisam ter condições reais de agir plenamente em seu exercício de responsabilidade, para assim se tornar possível uma relação empresa funcionário em que todos ganhem de forma satisfatória.
Outra grande vantagem que o meio pode desfrutar dessa ferramenta é com relação ao capital humano da empresa. O objetivo da delegação de função é que se tenha colaboradores mais motivados e envolvidos na tomada de decisão da empresa, quando se sentem com mais responsabilidade, tornam-se mais criativos por sentir que tem maior contribuição. A autoconfiança, cooperação e proatividade do trabalhador também são estimuladas, gerando entusiasmo para desenvolver o trabalho e trazendo uma visão diferente da chefia, que se torna aberta a sugestões, sem deixar de lado as suas próprias responsabilidades e o papel de liderança.
Portanto, é importante que a empresa pesquise sobre essa ferramenta e consiga aplica-la seja em qual ramo estiver atando afim de alcançar melhores resultados em todos os aspectos, além de poder ser uma diferenciação do seu mercado visto que pode maximizar suas riquezas humanas, estruturais e financeiras.
(*) Mirela Ortega Costa e Tairiny Bernardes Miranda, Alunas do 7º semestre de Administração – FUNEPE
Mirela Ortega Costa e Tairiny Bernardes Miranda
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