Erro da Telefônica prejudica usuários da Saúde em Penápolis

A Telefônica acabou prejudicando os usuários da rede pública de saúde de Penápolis ao desligar as linhas telefônicas das Unidades Básicas de Saúde e do Pronto Socorro Municipal. Uma falha no sistema acusou falta de pagamento das contas que já haviam sido quitadas pela administração municipal. Constatada a falha, os telefones foram imediatamente religados ainda na manhã de ontem.

“Lamentamos que a empresa tenha agido dessa forma, trazendo prejuízo para a população que usa os serviços públicos de saúde”, lamentou na manhã de ontem o médico José Carlos Aguirre Monteiro, vice-prefeito de Penápolis, tão logo soube do ocorrido. De acordo com a Secretária de Finanças da Prefeitura de Penápolis, Maria Emília de Souza, todas as contas das linhas telefônicas do município foram pagas, mas a quitação das contas das unidades de saúde não aparecia no sistema da Telefônica, segundo foi informada em contato com a empresa.

“Tanto é que apenas essas linhas foram desligadas. Nenhuma outra repartição da Prefeitura teve problema”, explicou. Para o vice-prefeito, se o fato de cortar o telefone de uma unidade de saúde já é lamentável, pior ainda é saber que a conta já estava devidamente quitada quando ocorreu o corte. “Só temos mesmo de lamentar esse equívoco. Esperamos que o fato não se repita mais”, disse. Secom - PMP